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          SERVICE

          服务支持

          COMPANY INTRODUCTION

          服务介绍

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          北京休恩博得科技股份有限公司致力于为用户提供自动识别领域更高质量、更出色的客户服务和覆盖全国的技术支持平台。从2002年公司成立至今,技术部门一直专注于为用户提供先进的技术解决方案和优质的售后服务{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}。以为客户提供优质的服务为目标,引用先进的ITIL服务架构核心思想“从客户(业务)的角度而不是服务提供方(技术)的角度理解售后服务需求”,赢得了客户的信赖{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}。技术部门依托总公司在国内各地设立的分公司及办事处{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},服务能力覆盖到华北{EMC体育_APP下载平台~主词}、华南、华东{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、西南地区{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},并辐射到全国{EMC体育_APP下载平台~主词}。

          全国服务热线:4008989686

          OUR TEAM

          服务团队

          休恩科技拥有丰富经验的专业工程师{EMC体育_APP下载平台~主词},其中多人具有厂家技术证书{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、美国Zebra公司的设备维修工程师证书{EMC体育_APP下载平台~主词}。同时公司拥有一流的专业维修设备{EMC体育_APP下载平台~主词},并配有专门的维修工程师负责维修工作{EMC体育_APP下载平台~主词}。公司的服务网络覆盖全国{EMC体育_APP下载平台~主词},配合专业技术过硬的技术服务团队{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},反应迅速{EMC体育_APP下载平台~主词},随时可以为用户解决任何技术问题。

          Service flow

          服务流程

          1

          初步接洽:

          您可以通过在线{EMC体育_APP下载平台~主词}、电话或现场向我们咨询。

          2

          需求评估:

          我们现场与您进一步交流{EMC体育_APP下载平台~主词},根据您的需求进行专业的评估。

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          需求确认:

          我们将与您反复沟通{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},从而确认您的需求{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}。

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          商务洽谈:

          针对您的需求{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},为您量身定制解决方案{EMC体育_APP下载平台~主词},并与您确认方案。

          SERVICE FLOW

          休恩年保{EMC体育_APP下载平台~主词}、 维修服务

          一、年度维护服务介绍休恩科技服务产品,对应于4种客户类型,有4类服务解决方案{EMC体育_APP下载平台~主词},每类服务解决方案涵盖不...

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          ORIGINAL SERVICE

          斑马{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、霍尼 原厂服务

          斑马原厂服务 手持终端 原厂扩展服务一{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、手持终端原厂扩展服务介绍手持终端 原厂扩展服务是一项多年服务...

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          Frequently asked questions

          常见问题回答

          • 通过休恩科技在线信息平台,使用户分布在全国的分支机构1{EMC体育_APP下载平台~主词}?

            通过休恩科技在线信息平台{EMC体育_APP下载平台~主词},使用户分布在全国的分支机构、网点{EMC体育_APP下载平台~主词}、库房{EMC体育_APP下载平台~主词}、门店等机构内的设备,实现当地维护和维修、总部集中管理和维护{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}。用户总部信息中心通过后台管理{EMC体育_APP下载平台~主词},可实时监控到所有设备的运行状态、配置参数{EMC体育_APP下载平台~主词}、维修周期和维护费用等,及时高效的管理分布在全国的设备{EMC体育_APP下载平台~主词}。

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            通过休恩科技在线信息平台{EMC体育_APP下载平台~主词},使用户分布在全国的分支机构{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、网点、库房{EMC体育_APP下载平台~主词}、门店等机构内的设备{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},实现当地维护和维修{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、总部集中管理和维护{EMC体育_APP下载平台~主词}。用户总部信息中心通过后台管理{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词},可实时监控到所有设备的运行状态{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}、配置参数{EMC体育_APP下载平台~主词}、维修周期和维护费用等{EMC体育_APP下载平台~主词},及时高效的管理分布在全国的设备{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}{EMC体育_APP下载平台~主词}。

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